SERVICE

Nos services

Nous proposons des services conçus pour vous offrir tranquillité d’esprit et maintenir votre XPENG en parfait état. Cela inclut les garanties, l’assistance à distance et les interventions sur site.

Assistance routière

En cas de panne, nous offrons une assistance routière 24h/24 et 7j/7 dans la majeure partie de l’Europe, avec un support client dans votre langue locale.

Nous proposons plusieurs garanties* applicables à différents modèles, pièces et situations.

Pièces détachées et accessoires

Nous fournissons des pièces et accessoires garantis XPENG, conçus avec les spécifications et matériaux adaptés pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule pendant de nombreuses années.

Diagnostic à distance

Tous les modèles XPENG disposent d’un service de diagnostic à distance de série, permettant à nos spécialistes d’identifier rapidement la cause d’un dysfonctionnement. Selon le problème, nous pouvons même le résoudre à distance, vous évitant ainsi un déplacement en atelier.

Application XPENG

L’application XPENG vous permet de planifier vos entretiens et autres services aux horaires et dans les concessions qui vous conviennent

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